FIRMENLEITBILD

Unsere Werte

 

  • Die Philosophie von Friedrich Wilhelm Raiffeisen mit ihren klar definierten Punkten ist die Grundlage unserer Ethik und Unternehmenskultur
  • Der Kundenbedarf und Kundenwunsch steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeit:
  • Wir streben nachhaltigen Nutzen und unternehmerischen Erfolg für unsere Kunden an
  • In unserer Dienstleistung verstehen wir uns als verlässlicher Interessensvertreter des Kunden und pflegen langfristige Partnerschaften

 

Unser Selbstverständnis

 

  • Als unabhängiger Versicherungsmakler bieten wir objektiv „Best Advice“
  • Wir agieren zielorientiert, kreativ, global
  • Wir überzeugen unsere Kunden durch fachliche Kompetenz, innovative Lösungen und verlässliche Servicequalität, auch in der aktiven Schadensabwicklung
  • Veränderungen und das tägliche Bemühen, diesen gerecht zu werden, sehen wir als positive Herausforderung und unsere Verantwortung

 

Unser Qualitätsanspruch

 

  • Im Mittelpunkt steht die Kundenzufriedenheit, die wir laufend festigen wollen
  • Unsere Qualitätsmaxime umfasst den Einsatz moderner technologischer Unterstützung ebenso wie persönliche Kompetenz unserer Mitarbeiter und den auf Vertrauen basierenden Umgang mit Kunden und Versicherungspartnern
  • Wir sehen Anforderungen und Aufgabenstellungen unserer Kunden als Herausforderung und übernehmen Verantwortung für die optimale Lösung

 

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

 

  • Unsere zielorientierten und engagierten MitarbeiterInnen sind die Basis unseres Erfolges
  • Wir fördern und motivieren unsere MitarbeiterInnen durch qualifizierte Entwicklung und Fortbildung
  • Unsere MitarbeiterInnen arbeiten qualitäts-, leistungs- und kostenbewusst
  • Unsere MitarbeiterInnen nehmen die Aufgabenstellungen unserer Kunden ernst und sind stolz auf erreichte Lösungen
  • Frauen und Männer genießen bei uns dieselben Chancen und Bedingungen
  • Offenheit und aktive Kommunikation sollen Motivation, Zufriedenheit und Loyalität unserer MitarbeiterInnen fördern

 

Unsere Ziele

 

  • Wir streben eine führende Position als Makler in Österreich an
  • Als wirtschaftlich erfolgreiche Gesellschaft wollen wir auch Qualitätsführer sein
  • Nachhaltiges, qualitatives und quantitativ angemessenes Wachstum erlaubt uns, ein beständiger, verlässlicher und innovativer Partner unserer Kunden zu sein

 

Unser Wahlspruch: SO VIEL IST SICHER

 

… unser voller Einsatz für unsere Kunden

… dass Erfolg Absicherung braucht

… dass Sicherheit die Basis zu weiteren Erfolgen ist

 

Was dem einzelnen nicht möglich ist, das vermögen viele.

Friedrich Wilhelm Raiffeisen (1818–1888)